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この度はAbbey Jewelryをご覧頂き誠にありがとうございます☆
【当ショップへのお問い合わせ】
お問い合わせはInstagramアカウント
「@abbey_jewelry」のDMからお願いいたします
※大変申し訳ございませんがBASEお問い合わせからご連絡いただいてもご返信できかねます
【コンビニ決済・銀行振込決済について】
必ず期限内のお支払いをお願い致します。
ご注文後、BASEから自動メールが送られ、そちらにお支払いに必要な情報が記載されておりますので届かなかった場合は、すぐにお問い合わせ下さい。
※支払い期限を過ぎますと自動キャンセルとなります。
支払い期限を守って頂ける方のみご注文をお願いします。
【納期について】
⚫︎オーダー商品はお支払い確認後、生産になります
海外の工場での作成の為、商品到着までに3〜4週間前後お時間を頂いておりますが検品の際に
トラブルがあった場合、または注文が混み合っている場合は1ヶ月以上お時間がかかってしまう可能性もございます。
お日にちに十分な余裕をもってご注文お願いいたします。
⚫︎オーダー商品とは別に、予約商品はお支払い確認後、2〜3週間前後お時間いただきます。
⚫︎オーダー商品、予約商品以外の商品はお支払い確認後、1日〜2日(土日祝除く)で発送致します。
【発送について】
当店では追跡付きのゆうパケット、または宅急便コンパクトにて発送しております。
ギフト用BOXご希望の場合は、ヤマト宅急便コンパクトにて発送いたします。
発送通知メールに追跡番号を記載しておりますのでご確認下さい。
ゆうパケット360円
宅急便コンパクト料金はお届け先によって異なりますのでご購入前にご確認ください。
★10,000円以上ご購入で送料無料
発送後、郵送での破損や紛失が伴った場合の責任は負いかねます。
お近くの郵便局にお問い合わせ下さい。
【返品交換キャンセルについて】
⚫︎注文後の変更・キャンセルは出来かねます。
⚫︎商品が不良品以外の返品交換返金は不可となります。(色・サイズ・イメージと違う等はお断りさせて頂きます)
⚫︎一度着用された商品の返品、交換は出来かねます。
発送時には厳重にチェックをして商品をお送りしておりますが万が一、不良があった場合はお手数にはなるのですが、詳細の写真を数枚送っていただく必要がございます。
商品到着後、3日以内にメールまたはInstagramのDMにてご連絡下さいますようお願い致します。
※どの場合も到着後3日以上を過ぎたものは返品交換返金は不可になりますので速やかな開封と商品の確認をお願い致します。
【素材について】
商品によって素材が異なりますので商品説明欄をご確認下さい。
金属アレルギーが起こりにくいと言われているStainless steel316L(SUS316L)やGold filledを使用しておりますが、金属アレルギーには個人差がございます。
ご使用後の肌トラブルにつきましては責任を負いかねます。
ご了承の上、お買い求め下さい。
最後に．．．
最後まで読んでいただきありがとうございます。
お客様のお気に入りの商品に出逢えますように！
そしてJewelryをとおして少しでもHappyを与えられたら幸いです✳︎
Abbey Jewelryと共に素敵な時間をお過ごしください♡♡
